Q/01¿Cómo comienza el trabajo?
+
Con una reunión de prediagnóstico sin costo, en línea y de hasta 45 minutos: nos cuentas qué ves hoy en tu organización, qué necesitas y qué esperas alcanzar. Después te enviamos por correo la propuesta de análisis: qué áreas, cuántas reuniones, cuánto tiempo, si será en línea o en tus instalaciones, y su valor. Si la aceptas, hacemos el análisis de la organización: entrevistas con la dirección, los mandos medios y los equipos de cada área, que lleva entre 2 y 8 semanas. Entre 7 y 21 días después recibes el diagnóstico y la propuesta de instalación, con el plan, los tiempos y el costo total.
Q/02¿Cuánto dura un acompañamiento?
+
El análisis lleva entre 2 y 8 semanas, y la propuesta de instalación llega entre 7 y 21 días después. La duración de la instalación depende de lo que necesite cada organización y queda definida en esa propuesta.
Q/03¿Trabajan de forma remota o presencial?
+
Ambas. Nuestra base está en Buenos Aires y la mayor parte del trabajo es remoto. Cuando el proyecto requiere presencia en tus instalaciones, lo acordamos juntos, y los traslados y la estadía se incluyen en la propuesta como gastos a cargo de la organización.
Q/04Ya tenemos tecnología. ¿Igual nos sirve?
+
Sí. Buscamos que el rediseño sea sostenible, y eso incluye la tecnología. En algunos casos, las herramientas ya instaladas funcionan; en otros, no acompañan las metas. Te presentamos las opciones más compatibles con lo que la organización quiere alcanzar: reformular su uso, reinstalarlas o sugerir otras herramientas, según el caso.
Q/05¿Desarrollan software?
+
No. Kubelo Zenith diseña la solución operativa y tecnológica, define qué se necesita y para qué, y coordina con quienes realizan el desarrollo cuando hace falta.
Q/06¿Reemplazan a nuestro equipo?
+
No. Trabajamos con las personas que van a sostener el cambio. El objetivo es que, al terminar, la organización funcione con autonomía.
Q/07¿Trabajan con empresas grandes?
+
Sí. Acompañamos pymes, organizaciones con formas de trabajo tradicionales y empresas grandes que necesitan escalar lo que ya funciona.
Q/08¿En qué países trabajan?
+
En toda América Latina, el Caribe, España y con la comunidad hispana de Estados Unidos.
Q/09¿Cómo se define la inversión?
+
La reunión de prediagnóstico es sin costo. El análisis de la organización parte de USD 500. Después de la reunión te enviamos por correo la propuesta de análisis, con su alcance, duración, modalidad y valor. La instalación se presupuesta aparte, en la propuesta que recibes junto con el diagnóstico, e incluye el costo total, también el de las herramientas que hagan falta. Si decides avanzar con nosotros, esos USD 500 se descuentan del presupuesto final.
Q/10¿Qué pasa con la información de mi organización?
+
Se usa solo para el trabajo acordado. En la reunión de prediagnóstico no te pedimos documentos internos, datos financieros ni accesos a sistemas. Antes de empezar el análisis, la confidencialidad queda acordada por escrito, y ninguna información de tu organización se usa en herramientas de inteligencia artificial sin tu autorización.
Q/11¿Cómo trabajan con nuestro equipo?
+
Junto a él, desde el principio. Escuchamos a la dirección, a los mandos medios y a los equipos de cada área, porque son quienes conocen el trabajo y quienes van a sostener lo que se instale. Nada se decide ni se implementa sin las personas que lo van a usar.